Refund policy

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着日から7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。

配送途上において商品の破損・汚損等が生じた場合は、商品到着後ただちに弊社ならびに配送業者までご連絡をお願いいたします。

商品の返品・交換は包装を開封されていない限り引き受けさせていただきます。
※但し、商品到着日から１週間以内にご連絡いただき弊社が了解をした商品に限ります。

次の商品の交換または返品はいたしかねます。

• ホースなどの切り売り商品
• お客様の一方的な理由での返品
• お客様のもとでキズ・破損・汚損などが生じた商品や、開封・試着された商品
• パッケージを紛失した商品

※返送時の送料はお客様負担にてお願いたします。